Với sự phát triển vượt bậc của các mạng lưới thần kinh, mô hình ngôn ngữ lớn, và đặc biệt là các AI chat, như ChatGPT, nhiều người bắt đầu lo ngại về việc mất việc làm do sự thay thế của công nghệ. Nhưng liệu những lo ngại này có thực sự đáng sợ đến vậy?
1. AI Chat Đỉnh Cao Của Tiến Bộ Khoa Học
AI chat là một trong những sản phẩm tiêu biểu của trí tuệ nhân tạo, được thiết kế để giao tiếp với con người thông qua ngôn ngữ tự nhiên. Các mô hình như ChatGPT, được xây dựng trên nền tảng của mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models – LLMs), có khả năng học hỏi từ một lượng lớn dữ liệu và tạo ra những phản hồi giống như con người. Điều này đã mở ra một kỷ nguyên mới cho các ứng dụng chatbot trong chăm sóc khách hàng, giáo dục, và thậm chí trong các ngành nghề sáng tạo như viết lách và thiết kế.
Tuy nhiên, bên cạnh những tiềm năng tích cực, cũng có nhiều lo ngại rằng AI chat sẽ thay thế con người trong nhiều lĩnh vực công việc, dẫn đến tình trạng thất nghiệp.
2. Lo ngại về mất việc do AI Chat
Một câu hỏi thường xuyên được đặt ra là: Liệu AI chat có thể thay thế hoàn toàn con người trong công việc? Câu trả lời phức tạp hơn nhiều so với việc đơn giản là “có” hay “không”.
Theo Bill Gates, AI sẽ không thay thế hoàn toàn sức lao động của con người mà sẽ giúp tăng hiệu quả lao động. Cũng như các ứng dụng văn phòng trước đây đã không thể thay thế nhân viên văn phòng, AI chat sẽ là một công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp con người làm việc hiệu quả hơn chứ không phải là một đối thủ cạnh tranh.
Một nghiên cứu của Goldman Sachs cho thấy, trí tuệ nhân tạo có thể ảnh hưởng đến khoảng 300 triệu vị trí làm việc trên toàn cầu. Khoảng 2/3 các công việc hiện tại ít nhất một phần có thể bị ảnh hưởng bởi sự tự động hóa AI, và khoảng 25% công việc có thể bị thay thế hoàn toàn. Những con số này gây lo ngại, nhưng chúng cũng cho thấy AI không phải là một mối đe dọa tuyệt đối mà còn mang lại cơ hội mới cho những người biết tận dụng.
3. Nguy cơ mất việc và cơ hội mới
Dựa trên các nghiên cứu và báo cáo gần đây, một số ngành nghề có thể bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự phát triển của AI chat, trong khi một số ngành nghề khác vẫn sẽ cần sự hiện diện của con người.
Fre và Osborne từ Đại học Oxford đã chỉ ra rằng các công việc như nhập dữ liệu, trợ lý pháp lý, và nhân viên tiếp thị qua điện thoại có thể dễ dàng bị thay thế bởi AI. Trong khi đó, những nghề đòi hỏi tính sáng tạo cao hoặc kỹ năng đặc thù như nha sĩ, bác sĩ phẫu thuật, hay nhà thiết kế thời trang sẽ ít bị ảnh hưởng hơn.
Tuy nhiên, cũng có những cơ hội mới xuất hiện. Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã dự đoán rằng công nghệ AI có thể loại bỏ 85 triệu việc làm trên toàn thế giới vào năm 2025, nhưng đồng thời cũng tạo ra 97 triệu cơ hội việc làm mới trong các lĩnh vực như dữ liệu lớn, học máy, bảo mật thông tin, và tiếp thị kỹ thuật số.
Điều này cho thấy rằng AI không chỉ lấy đi việc làm mà còn có khả năng tạo ra những công việc mới, đặc biệt trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ và sáng tạo.
4. OnGPT công cụ AI chat giúp tăng hiệu quả làm việc
OnGPT là một trong những ví dụ điển hình về việc sử dụng AI chat để hỗ trợ công việc hiệu quả hơn. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ, OnGPT giúp người dùng tự động hóa các tác vụ đơn giản, từ việc trả lời email đến viết báo cáo, đồng thời cung cấp các phân tích và đề xuất giúp cải thiện quy trình làm việc.
Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp con người tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp và sáng tạo hơn. Ví dụ, trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, AI Chat OnGPT có thể xử lý hàng nghìn yêu cầu cùng lúc, giải quyết những vấn đề cơ bản, trong khi nhân viên có thể tập trung vào việc giải quyết các vấn đề phức tạp và cung cấp trải nghiệm khách hàng cao cấp.
5. Tương lai của người lao động và AI Chat
Vậy tương lai sẽ ra sao? AI chat có thay thế hoàn toàn con người hay không? Câu trả lời nằm ở cách chúng ta thích nghi và ứng dụng công nghệ AI chat.
Như câu ngạn ngữ “Khi một cánh cửa đóng lại, một cánh cửa khác mở ra.” AI chat có thể loại bỏ một số công việc nhưng cũng sẽ mở ra nhiều cơ hội mới. Điều quan trọng là con người cần phải thích nghi, học hỏi và phát triển các kỹ năng mới để không chỉ duy trì vị thế trong thị trường lao động mà còn tận dụng được tối đa tiềm năng mà AI mang lại.
Nhìn về tương lai, các công việc có tính chất lặp đi lặp lại, dựa vào quy trình sẽ dễ bị thay thế. Tuy nhiên, các ngành nghề yêu cầu sự sáng tạo, khả năng ra quyết định và tương tác xã hội sẽ khó có thể bị thay thế hoàn toàn bởi AI. Đồng thời, những nghề mới như huấn luyện viên AI, chuyên gia về quyền riêng tư dữ liệu, và nhà phân tích an ninh mạng sẽ trở thành những ngành nghề hot trong tương lai.
OnGPT và các công nghệ AI chat như ChatGPT không chỉ là đỉnh cao của tiến bộ công nghệ mà còn là những công cụ mạnh mẽ giúp con người làm việc hiệu quả hơn. Thay vì lo lắng về việc bị thay thế, chúng ta nên nhìn nhận trí tuệ nhân tạo như một đồng minh, một công cụ hỗ trợ giúp nâng cao hiệu suất và mở ra những cơ hội mới.
Cuối cùng, câu hỏi không phải là liệu chúng ta có bị mất việc vì AI chat hay không, mà là làm thế nào để chúng ta chuẩn bị và thích nghi với sự thay đổi này. OnGPT và các ứng dụng AI chatbot khác có thể là chìa khóa giúp chúng ta vượt qua những thách thức và tận dụng những cơ hội mà tương lai mang lại.
